COMMUNICATIE

www.nehalennia.eu    teken, betekenis, standaardisatie


Maar er zijn veel meer mogelijkheden om ergens informatie uit te halen.
Er zijn heel veel tekens, die geen taaltekens zijn, en waarvan je toch de betekenis wel kent.
Als je bijvoorbeeld op een station bent en je moet nodig plassen, dan ben je heel blij als je onderstaand bord op een deur ziet. Want eigenlijk iedereen weet wel wat daarmee wordt aangeduid.



Pictogrammen zijn erg handig. Zo staan er in Ierland op de toiltten de aanduidingen 'Fir' en 'Mna',... weet jij dan welke deur jij moet pakken?
Op Schiphol komen mensen uit heel veel verschillende landen. Er is uitgebreid onderzocht hoe de bewegwijzering gedaan moet worden om ervoor te zorgen dat deze voor de meeste mensen direct duidelijk is.

Als iemand naar zijn voorhoofd wijst dan bedoelt hij waarschijnlijk dat je getikt bent, of als hij met zijn hoofd schudt dan wil hij waarschijnlijk iets niet.
Maar je kunt je gemakkelijk vergissen, want als iemand in China zijn hoofd schudt dan betekent dat juist "ja".
Zulk soort gebaren betekenen niet overal op de wereld hetzelfde en dat leidt soms tot verwarring: men deelt niet hetzelfde protocol, of dezelfde set afspraken.
Van heel veel tekens is het belangrijk dat de betekenis eenduidig vastligt.
Om eenduidigheid van informatie te bereiken moeten er precieze afspraken gemaakt worden over de betekenis van tekens, maar de betekenis van de tekens moet wel logisch zijn en simpel te begrijpen.
Dit speelt ook een grote rol bij de bediening van computers; de vele mogelijkheden moeten door de gebruiker gemakkelijk gevonden en toegepast kunnen worden. De bediening van die programma's loopt via een interface: dat is wat je op de monitor ziet. Softwareproducenten gebruiken verschillende methodes om ervoor te zorgen dat een interface voor de gebruikers duidelijk is: standaardisering en metaforen.

Standaardisering is een mooie manier om een zo groot mogelijke groep mensen het systeem en de functies te laten gebruiken. Het heeft echter ook nadelen, waarvan een is: standaardisering houdt nieuwe ontwikkelingen tegen. Denk maar aan de "diskette" voor de functie "opslaan". Niemand gebruikt er nog een diskette. Zelfs een USB-stick zou al wat ouderwets zijn....




het is nu woensdag 3 juli 2024  (week 27)